A smoodoos.hu-n van nyitvatartási idő. A társadalom reggel 6:00 és este 22:00 között érhető csak el. 22:00 és 6:00 között nem tudsz bejelentkezni.

Mit kell installálnom a számítógépemre?
1. Böngésző: Internet Explorer 7/8 vagy Firefox 2/3 vagy Safari 3
2. Adobe Flash Player 8, 9 vagy 10

A legújabb Internet Explorert innen tudod ingyenesen letölteni.
A legújabb Firefoxot innen tudod ingyenesen letölteni.
A legújabb Adobe Flash Playert innen tudod ingyenesen letölteni.

Hogyan kell beállítanom a Tűzfalat, Víruskereső programot és a biztonsági beállításokat?
- az Adobe Flash Playernek aktívnak kell lennie
- a Cookikat engedélyezned kell
- Popupokat (felugró ablakok) engedélyezned kell (a Chat és a levelek miatt)
- Mac OS X biztonsági beállítások: smoodoos.hu-nak és a smoodoos.com-nak engedélyezett domain-nak kell lennie
- Tűzfalak: a 9339 portot a Chat miatt engedélyezned kell

A szülőknek létrehoztunk egy másik oldal, ahol többet megtudhatnak a smoodoos.hu minőségéről, biztonságáról és még sok minden másról: www.smoodoos.info

Mik azok a szülői funkciók és miért hoztuk ezeket létre?
A szülői jelszóval Önnek megvan a (mint szülő) lehetősége és jogosultsága, hogy ellenőrizze gyermeke tevékenységét a smoodoos.hu-n, amennyiben szeretné. Ezt a 10 éves kor alatti gyermekek esetében ajánljuk. A funkció lényege a biztonság és nem a gyerkek privát szférájának megsértése.A szülői jelszóval lehetősége nyílik bizonyos beállítások megváltoztatására. A legfiatalabbak esetében (8 éves korig) Ön határozhatja meg, hogy gyermeke milyen klubokba léphet be és kikkel köthet barátságot.

Mi az a szülői levél és mi a célja?
Amennyiben elfeejtené a szülői jelszavát, akkor az Ön által megadott e-mail címre el tudjuk küldeni a jelszót mégegyszer.

Szeretném megváltoztatni a szülői jelszavamat
1. Menjen felülre a menübe a Profilomba és kattintson a Beállításaimra.
2. Válassza ki a Szülőknek feliratot.
3. Lépjen a Jelszó megváltoztatására.

Nem akarom tovább használni a szülői funkciókat
1. Menjen felülre a menübe a Profilomba és kattintson a Beállításaimra.
2. Válassza ki a Szülőknek feliratot..
3. Kattintson az aktiválásra Szülői funkciók aktiválása.
4. Kattintson a szülő funkciók deaktiválására, majd teljesen alul kattintson a változtatások mentésére

Miért van a többieknek jobb és lazább profilja, mint nekem?
a kis fehér Smoodooval (Zero) ingyenesen tudtál regisztrálni, de ennek vannak hátrányai is. Ahhoz, hogy több háttered, cuccod lehesen a stúdióban ( Profilom: Profilom változtatása, egy eredeti plüss Smoodoos Plüss Smoodoo felhasználóvá kell válnod.

Miért van mindenkinek menő Smoodooja vicces animációkkal és nekem pedig csak egy kis, fehér? (Zero)
A smoodoos.hu-n való ingyenes regisztrálásánál csak egy kis, fehér Smoodoot kaphatsz, animációk és különleges jogosultásgok nélkül. Ahhoz, hogy animációid lehessenek egy Plüss Smoodoo kódot kell szerezned.

- Amennyiben iskolába jársz és 16 évnél fiatalabb vagy, akkor regisztrálhatsz a smoodoos.hu-n.

- Csak egyszer regisztrálhatsz, tehát csak egy felhasználó fiókod lehet! (Amennyiben kiderül, hogy több, mint egy felahsználó fiókod van, akkor töröljük mindegyiket!)

- Minden azonosítót csak egyszer lehet felhasználni

- Senki sem láthatja a személyes adataidat, még a barátaid sem! (Kivétel: amikor meghívsz egy barátot, akkor a keresztneved, az iskolád, osztályod a barátaiddal együtt látható lesz, hogy tudja az illető, hogy kitől jött a meghívás. Csak azokat hívd meg barátaidnak, akiket tényleg ismersz.)

- Ne adj meg soha semmilyen személyes adatot, mint születési idő, lakóhely, telefonszám, Skype-ICQ-MSN azonosító és e-mail cím!

- Csak a barátaid olvashatják el a híreidet, cikkeidet a profilodban! (Minden beállítást megtalálsz itt!)

- Soha ne áruld el a jelszavadat senkinek, mi sem fogjuk azt SOHA kérni! Amennyiben valaki bármilyen személyes adatot kérdez tőled, azt kérlek azonnal jelentsd! Menj a profilodba és jobb oldalt, felül a menüben Felhasználó jelentése kiválasztod. Természetesen nem mondjuk meg a jelentett személynek, hogy Te jelentetted őt!

- Minden személyes adatodat és beálíltásodat megtalálod a privátszférában itt!

Hogyan lehetek klubvezető és mi a dolga egy klubvezetőnek?
Ha szeretnél egy saját klubot és vezető akarsz lenni benne, az csak rajtad és a többieken múlik. Vezetőként híreket, cikkeket törölhetsz, logot tölthetsz fel, leírást adhatsz a klubról, megismerhetsz más vezetőket és te állíthatod be, hogy kinek, milyen jogosultsága legyen a klubban. Ez egy felelősségteljes feladat. A csevegőszobát azonban csak az alapító változtathatja meg..

Klubot alapítani: Miért nem tudtam klubot alapítani?
Amennyiben kitöltötted a megfelelő klub alapító dokumentumot és elküldted nekünk, minden résztvevőnek biztosítunk egy választási lehetőséget, hogy akarnak-e Veled klubot alapítani vagy sem. Lehet, hogy nem volt a többieknek kedve a klubhoz, de az is lehet, hogy még csak nem látták a teendőik között, hogy választaniuk kell.

Klubot alapítani: megpróbálhatom mégegyszer a klubom megalapítását?
Természetesen! A központban a klubot, amit szeretnél megalapítani. Kattints rá és menj le egészen a klubhoz, majd lépj a beállításokra. Itt küldheted el újra a meghívókat (másoknak is). Sok sikert!

Miért átlátszó néhány Smoodoo a Chatben?
Az átlátszó Smoodookkal nem tudsz csevegni.Mert az átlátszó Smoodook nem látják, amit írsz és te sem láthatod azt, amit ők írnak. A Smoodook akkor átlátszóak, ha

a) rákattintottál a felhasználóra és kiválasztottad, hogy felhasználó átlátszó. Kezdj el vele újra csevegni vagy lépj rá rá mégegyszer a felhasználó átlátszóra és rögtön minden a régi

b) túl sokáig volt távol. Ha lekicsinyíted a nézetet (a kis nagyító ikon a Chat alján) egy kis fekete négyszöget látsz majd, hogy kivel tudsz csevegni. Amint valami újat írsz, a csevegés újra felugrik majd, az eredeti méretében. Ahhoz, hogy mindenkinek írjál a chatben (kiabálás), a kis nagyítóra kell (egészen alul, jobbra) lépned és alul a fekete négyszögben a üzenet mindenkinekre kattintanod.

Miért nem tudok pár felhasználónak privát üzenetet küldeni?
Csak barátoknak tudsz privát üzeneteket küldeni. Őket úgy ismered fel, hogy egy kis csillag van a nevük mellett.

Miért nem válaszol néhány felhasználó/Smoodoo?
Amikor a Smoodook átlátszóak, akkor nem látják az üzeneteidet. Ha nem átlátszóak, akkor lehet, hogy éppen játszanak vagy éppen egy másik csevegésben vannak benne. Az üzenetek majd megjelennek a képernyőjén, amint visszatért.

Ki látja, amit írok?
Minden felhasználó, aki nem átlátszó. Azok is látják majd, akik éppen játszanak vagy másik csevegőszobában vannak.

Ki tud nekem üzenni?
Minden felhasználó, aki nem átlátszó.

Nem akarok bizonyos felhasználóktól üzenetet kapni
Ha valaki az idegeidre megy, akkor lenémíthatod, ha rákattintasz és felhasználó némera lépsz. Ha zaklatnak, azt ne felejtsd el jelenteni! Ehhez kattints a másik Smoodoora és utána a felhasználó jelentésere. Nem fogjuk megmondani a felhasználónak, hogy te jelentetted őt! Név nélküli jelentésként kezeljük!

Miért vannak kisebb/nagyobb Smoodook?
Ez a szintektől függ. Alpha-Smoodook a legnagyobbak. Delta-Smoodook a legkissebbek. Ha nagyobb akarsz lenni, akkor gyűjts Ezüst-dOOk és így Alpha-Smoodoo lehetsz!

Miért tudok pár dolgot csak egyszer használni?
Ennek több oka is lehet:

a) Ha a Dupla-Extrát a Extrák boltja még nem érted el, akkor csak egyszer használhatod ezt a dolgot.

b) A Smoodoodat és a háttereket csak egyszer használhatod. (a tárgyak leírása mellett egy 1-es van)

c) Néhány dolog olyan nagy és összetett, hogy csak egyszer tudod őket használni. (a tárgyak leírása mellett egy 1-es van.)

Hány dolgot gyűjthetek legfeljebb a profilomba?
A könyvtáradba bármennyi dolgot gyűjthetsz,de a profilodban csak legfeljebb 20 dolog lehet.

Hogyan szerezhetek a Smoodoos-Stúdióba effekteket?
Az effektek az extrák közé tartoznak és itt Extrák boltja szerezheted meg őket. Hogy ez hogyan működik, azt itt tanulhatod meg Extrák boltja.

Hogyan illeszthetek be szövegeket a profilomba?
A Szöveg-Extrával, amit itt Extrák boltja szerezhetsz meg. Ennek a menetét itt tanulhatod meg Extrák boltja. Néhány kifejezés pedig konkrétan csak pár Smoodoohoz tartozik itt Arany-dOO bolt.

Ki nézheti meg a profilomat?
Minden felhasználó a smoodoos.hu-n. Mindent láthatnak a híreiden és személyes adataidon kívül.

Kik olvashatják a híreimet?
Csak a barátaid.

Kik láthatják a a barátaimat, klubjaimat, érdeklődési köreimet?
Minden felhasználó.